Wie erreiche ich euch?
Schreib an hi@punktdev.com. Nenn bitte dein Gerät, die Version des Betriebssystems und was passiert ist.
Wo ist mein Spielstand gespeichert?
Lokal auf deinem Gerät. Kolonaut hat kein Konto und keinen Server, der deinen Stand kennt. In den Einstellungen kannst du ihn über „Spielstand exportieren“ als Datei sichern und auf einem anderen Gerät wieder importieren.
Exportier deinen Stand, bevor du das Gerät wechselst oder die App löschst. Löschen entfernt den lokalen Stand. Ob die Sicherung deines Telefons ihn mitnimmt, hängt von deinen Systemeinstellungen ab.
Was passiert, wenn ich nicht spiele?
Deine Kolonie arbeitet weiter. Am Anfang für eine Stunde, mit größeren Lagern für bis zu 24 Stunden. Volle Lager oder fehlender Nachschub bremsen sie auch in dieser Zeit. Beim nächsten Öffnen siehst du, was angekommen ist.
Mein Rover steht. Was nun?
Schau auf die Statuszeile über der Navigation. Zeigt sie eine Warnung, bringt dich ein Tipp darauf zur passenden Ansicht. Meist ist ein Lager voll, einer Maschine fehlt Material oder Vorrat ist für einen Bau zurückgelegt.
Was sind Energiezellen?
Damit beschleunigst du deine Kolonie in der App. Ein Turbo lässt sie zehn Minuten lang doppelt so schnell arbeiten, ein Zeitsprung rechnet eine oder vier Stunden Produktion sofort an. Alles im Spiel erreichst du auch ohne Zellen.
Dein Guthaben liegt nur auf deinem Gerät. Es steht nicht in der Exportdatei und ist weg, wenn du die App löschst. Wir können es nicht wiederherstellen. Kam ein Kauf nicht an, starte die App neu, dann liefert der Store offene Käufe nach. Hilft das nicht, kannst du bei Apple bzw. Google eine Erstattung anfragen.
Gibt es Werbung?
Nur, wenn du sie willst. In der App kannst du ein kurzes Video ansehen und bekommst dafür zehn Minuten Turbo oder verdoppelst den Ertrag nach einer Pause, höchstens zehnmal am Tag. Werbung, die dich unterbricht, gibt es nicht.
Datenschutz und Betreiber
Was die App speichert und was Google bei Werbevideos erhält, steht im Datenschutzhinweis der App. Kolonaut ist ein Spiel der Real Movement Analytics GmbH, Kleines Everstal 18d, 44388 Dortmund.